Reklamacje i zwroty

Reklamacja:

1. Na reklamacje towaru masz 1 rok.

2. Reklamację prosimy zgłaszać pod adresem bok@maajo.pl w tytule REKLAMACJA nr zamówienia

3. Zgłaszany produkt musi być kompletny, czyli posiadać wszystkie części oraz opakowanie.

4. Na rozpatrzenie reklamacji mamy 14 dni.

5. Kolejne 14 dni od powiadomienia Cię o decyzji mamy na wprowadzenie jej w życie.

Zwrot:

1. Napisz do nas maila bok@maajo.pl w tytule ZWROT nr zamówienia

2. Zgłaszany produkt musi być kompletny, czyli posiadać wszystkie części oraz opakowanie.

3. Gdy przyjmiemy zgłoszenie o zwrocie wyślemy maila zwrotnego z potwierdzeniem przyjęcia zwrotu.

4. Po otrzymaniu od nas maila zwrotnego należy wysłać zwrot wybranym sposobem i go opłacić.

5. Zwroty prosimy wysyłać na podany adres: ul. Wąska 7B, 55-010 Radwanice.

6. Po otrzymaniu towaru zwracanego, Klient otrzymuje zwrot pieniędzy na konto bankowe podane w zamówieniu.